Στη Faienceries de Gien, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί τις πληροφορίες ασφάλειας για τα επιτραπέζια σκεύη, τη συναρμολόγηση ή την αρχική προετοιμασία, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις ενημερώσεις σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων.
1.Γενική ασφάλεια προϊόντων
Οι πελάτες θα πρέπει να διαβάζουν και να τηρούν όλες τις οδηγίες χρήσης, τις προειδοποιήσεις, τους οδηγούς συναρμολόγησης ή αρχικής προετοιμασίας, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφάλειας που παρέχονται μαζί με το προϊόν.
Τα επιτραπέζια σκεύη πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για την προβλεπόμενη οικιακή χρήση τους σε επαφή με τρόφιμα ή για χρήση στην κουζίνα, εκτός αν στη σελίδα του προϊόντος αναφέρεται διαφορετικά. Μην υπερβαίνετε τα καθορισμένα όρια βάρους, θερμοκρασίας ή χρήσης. Μην τροποποιείτε, κόβετε, τρυπάτε, υπερφορτώνετε ή χρησιμοποιείτε με ακατάλληλο τρόπο τα επιτραπέζια σκεύη.
2.Ασφάλεια κατά τη συναρμολόγηση και την αρχική προετοιμασία
Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν συναρμολόγηση ή αρχική προετοιμασία πριν από την πρώτη χρήση. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να ακολουθούν προσεκτικά τις οδηγίες συναρμολόγησης ή αρχικής προετοιμασίας.
Η λανθασμένη συναρμολόγηση ή αρχική προετοιμασία μπορεί να προκαλέσει αστάθεια, ζημιά στο προϊόν, τραυματισμό ή υλικές ζημιές.
3.Ασφάλεια κατά τη χρήση και τον χειρισμό
Ορισμένα επιτραπέζια σκεύη ενδέχεται να ενέχουν κινδύνους, όπως θραύσματα, ρωγμές, αιχμηρές άκρες ή μικρά εξαρτήματα, αν υποστούν ζημιά ή χρησιμοποιηθούν με ακατάλληλο τρόπο.
Αν παρέχονται παρελκόμενα ασφαλείας ή οδηγίες χρήσης, θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες.
Κρατήστε τα παιδιά μακριά από προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά και από μικρά εξαρτήματα. Μην αφήνετε τα παιδιά να μασούν, να πιπιλίζουν ή να παίζουν με τα προϊόντα. Χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μόνο για την προβλεπόμενη χρήση τους σε επαφή με τρόφιμα ή για χρήση στην κουζίνα. Μην τοποθετείτε ζεστά μαγειρικά σκεύη ή βαριά αντικείμενα πάνω στα προϊόντα, εκτός αν έχουν σχεδιαστεί για αυτόν τον σκοπό.
4.Παιδιά και ασφάλεια στο σπίτι
Οι πελάτες θα πρέπει να κρατούν τα μικρά εξαρτήματα, τα υλικά συσκευασίας, τις πλαστικές σακούλες και τα εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας θα πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια μετά τη συναρμολόγηση ή την αρχική προετοιμασία.
5.Φροντίδα προϊόντων
Ακολουθείτε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται μαζί με το προϊόν. Αποφεύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, το μούλιασμα, την άμεση θερμότητα, την έντονη ηλιακή ακτινοβολία, τα ισχυρά χημικά καθαριστικά ή τις ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός αν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.
6.Ανακλήσεις προϊόντων και ειδοποιήσεις ασφάλειας
Αν λάβουμε γνώση ανάκλησης προϊόντος, ειδοποίησης ασφάλειας ή διορθωτικής ενέργειας που αφορά προϊόν το οποίο έχουμε πωλήσει, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την αγορά.
Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, απόρριψη ή άλλη διορθωτική ενέργεια.
7.Αναφορά ζητημάτων ασφάλειας
Αν πιστεύετε ότι ένα προϊόν ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια, σταματήστε να το χρησιμοποιείτε και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στη διεύθυνση info@faienceriesdegien.com ή στο +33 5 57 87 28 03.
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, την ονομασία του προϊόντος, περιγραφή του ζητήματος ασφάλειας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και τις ετικέτες του προϊόντος, τους αριθμούς παρτίδας ή άλλα στοιχεία αναγνώρισης, εφόσον υπάρχουν.
8.Πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων στην ΕΕ
Για προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι κατά περίπτωση πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, τις προειδοποιήσεις και την ιχνηλασιμότητα θα πρέπει να παρέχονται πάνω στο προϊόν, στη συσκευασία, στα συνοδευτικά έγγραφα, στη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων της ΕΕ για κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@faienceriesdegien.com.
9.Επικοινωνήστε μαζί μας
Όνομα καταστήματος: Faienceries de Gien
Τηλέφωνο: +33 5 57 87 28 03
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@faienceriesdegien.com
Διεύθυνση: 17 Quai des Chartrons, 33000 Bordeaux, France
Ωράριο εξυπηρέτησης: Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. (CET)