La présente Politique explique les modes de paiement, les prix, les taxes, les droits de douane et les frais de validation de commande pour les achats effectués auprès de Faienceries de Gien.
1. Modes de paiement acceptés
Nous pouvons accepter les paiements par Visa et MasterCard.
2. Autorisation de paiement
En passant commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné. Les commandes sont traitées après l’autorisation et la confirmation du paiement.
Nous pouvons annuler ou suspendre une commande si le paiement ne peut être vérifié ou si un risque de fraude est détecté.
3. Prix et devise
Les prix des produits sont affichés dans la devise disponible pour le marché sélectionné.
Les devises recommandées pour les marchés sont : France - EUR ; Espagne - EUR ; Allemagne - EUR ; Italie - EUR ; Pays-Bas - EUR ; Belgique - EUR ; Grèce - EUR ; Autriche - EUR ;Finlande - EUR ; Pologne - PLN.
La page du produit, le panier et la validation de commande doivent afficher une devise cohérente pour le marché sélectionné, sauf si la conversion de devise est clairement activée et conforme aux paramètres applicables de la plateforme.
4. Exactitude des prix
Nous faisons tout notre possible pour garantir l’exactitude des prix et des informations sur les produits.
Si un produit est affiché avec un prix incorrect, une remise erronée, une erreur technique ou une erreur manifeste de tarification, nous pouvons annuler la commande et rembourser tout montant versé.
5. Taxes
Les taxes applicables peuvent être calculées et affichées lors de la validation de commande, selon la destination de livraison et la législation applicable.
Pour les commandes destinées à la France , la taxe sur les ventes peut être perçue lorsque la loi l’exige.
Pour les commandes de consommateurs au sein de l’Union européenne, les prix des produits affichés aux consommateurs doivent inclure la TVA lorsque la loi applicable et la configuration de la validation de commande l’exigent.
6. Droits de douane et frais d’importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l’importation, à des frais de courtage et à d’autres taxes imposées par les autorités gouvernementales.
Lorsque nous percevons ces frais, ils sont affichés lors de la validation de commande, avant le paiement.
Si les droits de douane, les taxes ou les frais d’importation ne sont pas perçus lors de la validation de commande, le client peut être tenu de les payer directement au transporteur ou aux autorités locales avant ou au moment de la livraison.
7. Aucun frais caché
Avant de passer votre commande, la validation de commande affiche le prix du produit, les remises applicables, les frais d’expédition, les taxes, les droits de douane ou les frais d’importation que nous percevons, ainsi que le montant total à payer.
Nous n’ajoutons pas intentionnellement de frais cachés liés au produit, à l’expédition, à la manutention, au transporteur ou au service après le passage de la commande.
Les tarifs d’expédition payés par le client publiés dans notre Politique d’expédition correspond aux tarifs qui doivent figurer lors de la validation de commande pour la destination et la catégorie d’expédition applicables, sauf si une promotion clairement indiquée prévoit un tarif inférieur.
8. Promotions et remises
Les promotions, les codes de remise et les prix soldés peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Les remises ne peuvent être appliquées rétroactivement, sauf indication contraire expresse.
Pour les clients résidant dans l’Espace économique européen, lorsque nous annonçons une réduction de prix, nous nous efforçons de respecter les exigences applicables en matière d’indication du prix antérieur.
9. Nous contacter
Nom de la boutique : Faienceries de Gien
Téléphone : +33 5 57 87 28 03
E-mail : info@faienceriesdegien.com
Adresse : 17 Quai des Chartrons, 33000 Bordeaux, France
Horaires d’ouverture : Lundi - vendredi : 9h00 - 17h00 (CET)