Conditions d’utilisation

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1. Informations sur l’entreprise

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Nom de la boutique : Faienceries de Gien

Adresse : 17 Quai des Chartrons, 33000 Bordeaux, France

E-mail : info@faienceriesdegien.com

Téléphone : +33 5 57 87 28 03

2. Conditions d’éligibilité

En passant une commande, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction ou utiliser le site avec l’autorisation d’un parent ou d’un représentant légal.

3. Produits

Nous nous efforçons raisonnablement de présenter les informations relatives aux produits avec exactitude, notamment leurs noms, images, couleurs, tailles, matériaux, dimensions, disponibilités et descriptions.

Les couleurs, les textures, les finitions et les matériaux naturels peuvent varier selon les réglages de l’écran, l’éclairage, les variations naturelles des matériaux, les lots de fabrication ou les prises de vue. Sauf indication contraire, les dimensions des produits peuvent présenter de légères tolérances.

4. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d’achat des produits sélectionnés.

Nous pouvons accepter, refuser, annuler ou limiter une commande pour des motifs comprenant notamment l’indisponibilité d’un produit, un échec de paiement, une suspicion de fraude, une erreur de prix ou de présentation du produit, des restrictions d’expédition, une adresse incomplète, des préoccupations liées à la conformité ou à la légalité, l’impossibilité pour le transporteur d’effectuer la livraison, une quantité commandée excessive ou d’autres motifs commerciaux raisonnables.

Si nous annulons une commande après son paiement, nous vous rembourserons le montant payé.

5. Prix et paiement

Les prix et les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du paiement. Vous vous engagez à fournir des informations de facturation, de livraison et de paiement à jour, complètes et exactes.

Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à débiter le moyen de paiement sélectionné du montant total de la commande.

6. Expédition et livraison

Les modalités d’expédition sont décrites dans notre politique d’expédition. Les dates de livraison sont estimatives, sauf si elles sont expressément indiquées comme garanties.

Pour les commandes internationales, le dédouanement et les procédures d’importation peuvent avoir une incidence sur les délais de livraison.

7. Retours et remboursements

Les retours et les remboursements sont régis par notre politique de retour et de remboursement ainsi que par les droits impératifs des consommateurs applicables dans votre pays.

8. Annulations

Les demandes d’annulation sont régies par notre politique d’annulation.

9. Sécurité et utilisation des produits

Vous vous engagez à utiliser les produits en toute sécurité et conformément aux instructions, avertissements, guides de montage et documents relatifs aux produits. Les produits doivent être assemblés, installés, entretenus et utilisés uniquement conformément à leur destination prévue.

10. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, l’ensemble du contenu du site, notamment les textes, images, éléments graphiques, logos, descriptions de produits, mises en page, créations et autres éléments, appartient à Faienceries de Gien ou fait l’objet d’une licence qui lui est accordée.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, vendre ou utiliser notre contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite.

11. Contributions et avis des utilisateurs

Si vous soumettez des avis, des photos, des commentaires ou d’autres contenus, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et mondiale nous permettant d’utiliser, de reproduire, d’afficher et de distribuer ces contenus à des fins commerciales, marketing et liées au fonctionnement du site.

Il vous appartient de vous assurer que vos contributions sont exactes, licites et ne portent pas atteinte aux droits d’autrui.

12. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site à des fins illégales, frauduleuses, préjudiciables, abusives, trompeuses, portant atteinte aux droits d’autrui ou non autorisées. Vous ne pouvez pas compromettre la sécurité du site, tenter d’y accéder sans autorisation, téléverser du code malveillant, extraire des données sans autorisation ni faire un usage abusif de nos services.

13. Services tiers

Notre site peut utiliser des services tiers, notamment Shopify, des prestataires de paiement, des transporteurs, des prestataires d’analyse, des outils marketing et d’autres prestataires de services. Les services tiers peuvent être soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Faienceries de Gien ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du site ou des produits.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité lorsque la loi interdit une telle limitation.

15. Droits impératifs des consommateurs

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits qui ne peuvent être exclus en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

Les consommateurs de l’Union européenne ou d’autres juridictions peuvent bénéficier de droits légaux impératifs qui s’appliquent indépendamment des présentes conditions.

16. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements à nos obligations causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les perturbations chez les transporteurs, les retards douaniers, les grèves, les pénuries de main-d’œuvre, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, les guerres, les troubles civils, les mesures prises par les autorités publiques, les pandémies, les pannes de systèmes ou les conditions météorologiques extrêmes.